Oferta publica

Prezentul document constituie un Contract de vânzare-cumpărare încheiat între Agentul de comerț electronic, denumit în continuare „Agent”, și Cumpărător, și stabilește condițiile de achiziționare a produselor prin intermediul site-ului shopshop.md, denumit în continuare „Site-ul”.

1. DISPOZIȚII GENERALE

Prezentul document reprezintă o ofertă publică în conformitate cu articolul 681 din Codul civil al Republicii Moldova și Legea nr. 284 „Cu privire la comerțul electronic”.

După ce s-a familiarizat cu produsele de pe Site, Cumpărătorul poate plasa o comandă. Prin bifarea câmpului „Am citit și sunt de acord cu termenii ofertei publice”, Cumpărătorul acceptă prezenta ofertă. Astfel, între Agent și Cumpărător se încheie un contract electronic de vânzare-cumpărare.

Agentul are dreptul de a revoca oferta până la momentul confirmării acceptului de către Cumpărător. Agentul se obligă să confirme acceptul sau să revoce oferta în termen de 24 de ore de la primirea acceptului. Revocarea ofertei se face prin notificare electronică, cu indicarea motivului.

În cazul în care Agentul informează Cumpărătorul despre imposibilitatea livrării întregului sortiment comandat, Cumpărătorul se obligă să confirme sau să refuze comanda modificată în termen de 24 de ore.

Cumpărătorul are dreptul să-și retragă acceptul dacă notificarea de retragere a fost transmisă înainte ca Agentul să confirme acceptul.

Agentul se obligă să livreze produsul conform prezentului Contract, iar Cumpărătorul se obligă să achite și să accepte produsul în condițiile stabilite.

2. INFORMAȚII DESPRE PRODUSE

Produsele care aparțin Agentului sunt prezentate în catalogul de pe Site prin fotografii și/sau descrieri, care includ informații textuale, parametri, caracteristici, preț și link către descrierea completă a produsului.

Prețul fiecărui produs este indicat în descrierea acestuia. Costul livrării variază în funcție de locația de livrare și volumul comenzii (vezi secțiunea „Plată și livrare”: [https://shopshop.md/dostavka-schastiya/]). Prețul final al livrării este afișat la plasarea comenzii.

Locația fizică a produsului poate fi:

1. la adresa Agentului;
2. la adresa prestatorului de servicii poștale.

3. LIVRAREA ȘI RECEPȚIA PRODUSELOR

Părțile sunt de acord că livrarea produselor către Cumpărător se efectuează prin intermediul serviciilor organizate de Agent și achitate de Cumpărător.

Cumpărătorul achită costul livrării prin una dintre metodele oferite în momentul plasării comenzii.

Agentul livrează produsele după acceptarea prezentului Contract de către Cumpărător și după confirmarea plății.

Cumpărătorul se obligă să accepte produsele în termenul de livrare specificat.

Recepția produselor de către Cumpărător este confirmată prin semnarea bonului de livrare.

În cazul refuzului Cumpărătorului de a accepta total sau parțial comanda, acesta va suporta cheltuielile de livrare.

Agentul se obligă să livreze doar produsele comandate de Cumpărător la momentul încheierii prezentului Contract. În caz de nerespectare, Agentul poartă întreaga responsabilitate, inclusiv rambursarea cheltuielilor de livrare și returnare.

Agentul garantează că toate informațiile despre produs prezentate în cadrul acestui Contract sunt reale și conforme.

Agentul garantează ambalarea corespunzătoare a produselor pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului.

Cumpărătorul este obligat să accepte produsul în cazul în care ambalajul este intact.

4. METODE DE PLATĂ

Cumpărătorul poate alege una dintre următoarele metode de plată:

1. transfer bancar de pe cardul bancar către contul Agentului;
2. plată în numerar la primirea produsului.

5. ALTE CLAUZE

Dreptul de proprietate asupra produselor este transferat Cumpărătorului la momentul recepției.

Agentul poartă întreaga responsabilitate pentru conformitatea produselor cu descrierea acestora și acceptă returnarea sau înlocuirea acestora în caz de neconformitate, în conformitate cu Legea „Privind protecția consumatorului”.

Agentul garantează respectarea tuturor prevederilor Legii „Privind protecția consumatorului” în executarea obligațiilor sale contractuale.

Prezentul Contract este redactat în limba rusă.

Orice modificări sau completări la prezentul Contract se întocmesc în format electronic și devin parte integrantă a acestuia.

Contractul intră în vigoare din momentul acceptării și rămâne valabil până la executarea completă a obligațiilor de către ambele Părți.

Prezentul Contract poate fi reziliat în următoarele cazuri:

1. Agentul nu a respectat termenul de livrare indicat în Contract;
2. Cumpărătorul nu a acceptat produsul în termenul specificat;
3. Agentul a livrat un produs care nu corespunde condițiilor prezentului Contract.